Zahlungsrichtlinie

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1. Zahlungsmethoden

Bei Velnorza möchten wir Ihnen einen einfachen und sicheren Zahlungsvorgang ermöglichen.

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.

Bitte wählen Sie die für Sie passende Zahlungsmethode aus den angebotenen Optionen aus.

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt entsprechend der von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsmethode.

Je nach Zahlungsart kann die Abwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Dabei gelten gegebenenfalls zusätzlich dessen Geschäfts- und Datenschutzbedingungen.

3. Zahlungszeitpunkt

Der Zeitpunkt der Zahlung richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Zahlungsangaben korrekt und vollständig sind, damit Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann.

4. Währung

Alle Preise in unserem Online-Shop werden, sofern nicht anders angegeben, in Euro (EUR) ausgewiesen.

5. Zahlungsprobleme

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsangaben und versuchen Sie es gegebenenfalls erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

6. Rückerstattungen

Im Falle einer genehmigten Rückerstattung erfolgt die Erstattung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die Rückerstattung erfolgt im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Sicherheit

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister und deren jeweilige Sicherheitsverfahren.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Rückerstattungen erreichen Sie uns unter:

Velnorza.shop
Großbeerenstr. 2-10
12107 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 800 404088022

Website: https://Velnorza.shop